Devoluciones y Cambios

En MAIA SHOP queremos que estés encantado con tu compra; por ello, si tu producto de decoración o mobiliario no es lo que esperabas, dispones de 30 días para realizar una devolución de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para obtener tu número de autorización.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que los productos de hogar estén protegidos para evitar daños durante el transporte.

• 3.
  Envío a Almacén

  Pega la etiqueta de envío proporcionada en el exterior de la caja y entrega el paquete en el punto de recogida más cercano.

• 4.
  Reembolso Confirmado

  Una vez recibido y verificado el estado de los artículos en nuestro almacén, procesaremos el reembolso íntegro en un plazo de 5 a 10 días hábiles.